IATF(International Automotive Task Force)国际汽车工作组 是由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立的一个专门机构。在和ISO9001:200...

在IATF16949：2016中有三个术语，预防性维护、预测性维护和周期性检修，涉及到的条款为8.5.1.5全面生产维护中h) 对预防性维护方法的使用；i) 对预测性维护方法的使用，如适用；j...

在填写报告之前，一定要理解问题的意思。理解不符合项的意思非常重要，因为直接影响到后面的原因分析的方向和措施。先看一下问题点描述的内容，包括： 1.标准条款：不符合项所对应iatf16949的条...

作业指导书是对一个过程的描述，不是一个结果的描述。同时，作业指导书不是制度，也不是表单，是流程下面某个程序中的关键控制点如何来规范的程序。 作业指导书是以文件的形式描述作业员在生产作...

质量管理体系 质量管理体系是组织管理体系中有关质量的部分，用于组织建立质量方针和质量目标的管理，包括实现这些目标的过程和相互关联、相互作用的一组要素。组织拥有一个正规的质量管理体系，将对...

在物业服务公司建立售后服务体系认证，可以帮助企业提高核心竞争力，通过对物业服务企业顾客价值的驱动因素的几个维度的思考，可以从以下几个方面来提升物业服务企业的核心竞争力。 1.通过调查了解员工...

服务认证可以缓解服务提供者与顾客感受及其利益相关的信息对称性问题，树立与提升服务提供者良好的信誉和品牌形象，提升服务能力，增强服务的易用性和社会对服务业的信任度，规范服务业正常有序发展，在国家...

大家应该都知道：家喻户晓的品牌都是优秀的质量做保证的，例如海尔，今天海尔产品的质量，是当年张瑞敏用铁锤砸出来的。这一砸，砸醒了海尔职工的质量意识。从那时起，质量一直是海尔的生存之本。高标准、精...

核心提示：2020年08月07日关于我国将推进新能源新型标准体系建设的最新消息： 　　日前，国家能源局印发《关于加快能源领域新型标准体系建设的指导意见（征求意见稿）》（以下简称《意见》），在智慧能源...

商品售后服务管理体系GB/T27922-2011标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价...