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iso9001体系的PDCA管理循环如同爬扶梯一样、逐级提高

来源:信之杰认证   时间:2021-05-08

    iso9001质量管理体系按照PDCA工作循环的基本方式进行,主要有计划阶段、执行阶段、检查阶段,处理阶段。

    计划阶段——经过分析研究,确定质量管理目标、项目和拟定相应的潜施,其具体工作内容为分析现状,找出存在问题,确定目标,分析影响质量的各种原因,从影响质量的原因中找出主要原因;针对影响质量的主要原因,拟定措施计划。

    执行阶段——根据预定目标和措施计划,落实执行部门和负责人,组织计划的实现。其具体工作内容为:执行措施,实施计划。

    检查阶段——检查计划实施结果衡址和考察取得的效果,找出问题。其具体工作内容为:检查效果,发现问题。

    处理阶段——总结成功的经验和失败的教训,并纳入有关标准、制度和规定,巩固成绩,防止问题重新出现,同时,将本循环里遗留的问题提出来,以便转入下个循环加以解决,其体工作内容:总结经验,把成功的经验肯定下来,纳入标准;把没有解决的遗留问题,转入下一个阶段。

    整个企业的iso9001质量管理体系构成一个大的管理循环,而各级、各部门的管理又都有各自的PDCA循环、上一级循环是下一级循环的依据,下一级循环是上一级循环的组成部分和具体保证,大环套小环,小环保人环,环扣环,推动大循环,管理循环每循环一周就提高一步。管理循环如同爬扶梯一样、逐级提高,不停地转动,质量问题不断得到解决、管理水平、工作质量和产品质量因此就能达到新的水平,质量管理体系就能和企业的实际生产环节紧密相连,企业的生存能力、职工的幸福指数、顾客满意度就能提高。

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