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iso9000质量认证企业质量管理体系运行中出现的问题

来源:信之杰认证   时间:2021-04-25

    通过了iso9000质量认证的企业在发展的过程中,一般质量管理体系都能较好地运行。但在部分案例中,也出现了较多问题。例如:市场竞争激烈,内部降标生产、具体责任不明确、形式主义现象严重、不良人治现象严重、未落实有效的内部监管等。此类问题的出现,对质量管理体系运行的有效性造成了严重的影响。在此,小编进行简要的分析介绍。

1.市场竞争激烈,内部降标生产

    市场在发展的过程中,随着技术的成熟以及竞争现象的出现。

    产品同质化现象快速出现。此类现状下,企业之间的竞争现象愈发严峻。利润随着企业之间的竞争,逐渐出现压缩甚至负增长现象。部分企业在面临复杂市场竞争时期,下达降标生产指令。通过压缩成本的方式确保收益,最终造成企业质量管理体系的运行出现问题。

2.具体责任不明确

    当前我国iso9000质量认证企业在运营的过程中,由于企业组织结构的影响、内部规定或个人等原因,最终造成在责任认定的过程中,具体责任人不明确。无法落实责任人,因此也无法针对工作事项进行规划、实施、控制,终将严重阻碍质量管理体系的有效运行。

3.形式主义现象严重

    形式主义现象严重是认证企业质量管理体系运行时出现的问题之一。该问题的出现首先会造成企业的管理出现人浮于事的现象。由于无法有效地落实质量管理体系的制度规定,最终造成认证企业质量管理体系在运行的过程中,管理质量较差、制度落实不到位、违规操作现象普遍。

4.不良人治现象严重

    我国由于国情等方面的原因,部分企业在经营的过程中出现不良人治现象。此现象对企业实际造成了对内和对外的双面影响。iso9000质量认证企业主要出现的不良人治现象为:直接管理者对于出现问题未进行有效的处理,或不进行处理,最终造成企业在发展的过程中质量体系运行不受控,问题积累过多形成恶性循环。

5.未落实有效的内部监管

    监管机制落实为促进企业良性发展的主要手段之一。iso9001质量认证企业质量管理体系在运行的过程中,相当部分不能真正落实有效的内部监管。由于缺乏内部监管机制,或未落实内部监管机制,造成认证企业质量管理体系在运行的过程中,出现管理随意性、无序性等现状,影响了企业的稳定发展。

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