发挥内审的监测功能，不能把问题掩盖在所谓符合和有效的光环下

    企业建立iso9001质量认证管理体系是为了竞争发展，体系的每一个过程都是实现企业管理和经营目标的基础和保证，需要实实在在地管理和运行，不能让内审的监测功能失效或得不到发挥，把许多问题掩盖在所谓符合和有效的光环下，等到光环腐蚀、断开了，那就晚了。大量的信息表明，即使是管理较好的企业，在内审的实施上也不同程度存在着不足，这一点要引起高度重视。

    获证企业内审存在的主要问题在获证企业管理和认证的实践中，凡是质量管理体系运行有效的企业，其内部管理规范，产品质量稳定，产品市场占有率和顾客满意度高，这些都与企业的各级领导重视测量、分析和改进工作有关。由于这些企业重视监测和改进工作，形成了良好的自我改进和完善机制，企业的内部管理和外部市场处于良性循环状态。企业要形成良好的自我改进和完善机制、有效地实施质量管理体系，内审至关重要。

    通过管理体系内审的监测作用，我们可以全面、系统地评价管理体系运行的符合性和有效性，发现问题，寻求对体系改进的机会并进一步为调整体系提供必要的信息。如果内审工作失效或达不到应有的效果，企业的自我完善机制就难以形成。