企业建立服务体系认证与其他管理体系存在整合的需求

    企业标准体系是指在企业内部，按照一定的联系，建立相关的标准。这些标准主要包括管理标准、工作标准。所有标准不是单独存在的，而是一个有机的整体。创新标准化企业已经在环境、质量、健康、职业等多方面取得了管理体系的认证，而其他管理体系的建立，应该充分考虑到与标准体系进行有机结合。服务性质的企业需要建立服务标准体系，与其他管理体系存在整合的需求：

1、其他管理体系涉及面狭窄

    在每种管理体系下，存在着独立的组织领域，并且具有单一化的性质。比如，在质量认证的管理体系中，主要包括组织的目标、程序、职责等内容。针对环境管理体系来讲，其内容主要为土壤、大气、水等自然物质以及文化环境、社会环境等。从健康职业管理上来讲，该组织主要是对人体的健康进行测评，并根据实际的结果，采取有针对性的方法与措施，进行有效干预，保证人类的身体健康。在安全标准化管理中，针对组织生产流程环节以及各个岗位，加大监管的力度，确保管理的质量。以上管理体系只能在本组织中发挥作用，离开了具体的组织，也就失去了原有的功能。

2、其他管理体系认证工作的弊端

    其他管理体系在运行的过程中，需要按照一定的原则，进行复审和认证。在复审与认证的过程中，需要发挥第三方组织中介的作用。由于组织管理体系不同，因此在认证质量方面也存在不同的水平。鉴于此，应该选择实力雄厚的组织机构来认定。但是，即便如此，社会第三方中介依然存在着很大的缺陷。比如，在认定完成之后，没有对管理体系进行有效的监督与管理，从而造成了监管方面的空白。在这种情况下，导致管理体系弊端不断暴露，从而不能正常发挥自身的功能。

3、多体系运行增加了组织管理成本

    一部分服务性组织为了提升企业管理、服务以及经营质量，更好地实现科学、全面管理，往往会盲目地建立多种管理体系，将会导致管理局面出现“几张皮”的尴尬局面，大幅度地提升了服务体系认证组织管理的难度。对于各个体系之间，相互调节、无缝对接以及盲区管理等一系列问题都未给出一个合理有效的解决方法，多体系运行不但增加了组织管理的成本，提升了管理难度，而且也大大降低了组织经营的效率。