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ISO认证被纳入国家级经济技术开发区考核指标。
2016年,国务院发布了《关于完善国家级经济技术开发区考核制度促进创新驱动发展的指导意见》,《意见》中数次强调将考核通过ISO认证的情况,明确提出支持企业开展ISO认证。《意见》第十八条提出:“通过考核单位地区生产总值能耗和水耗、污染物排放、通过ISO14000认证企业数等情况,促进国家级经开区提高能源资源利用效率,支持企业开展ISO14000认证,推动建立绿色、低碳、循环发展产业体系。”第十九条提出:“通过考核一般公共服务支出占比、设置安全生产机构、通过IS09001质量认证等方面情况,促进国家级经开区优化机构设置,提高行政效率,健全完善与经济发展水平相适应的社会保障体系和公共医疗、基础教育等公共服务体系。”
如何制定体系文件:
对于生产企业来说,2015新版iso9001认证标准不再要求统一的格式,表面看似发挥的空间更大,实则要求更严了,就好像蹒跚学步的小孩,摆脱了学步车,能走得稳走得快,还需要进一步磨练,如表1。
表1 生产企业管理体系文件修订步骤
风险与机遇识别 |
应对措施 |
策划的过程 |
企业管理制度 |
内部管理混乱 |
建章建制 |
随变化的职责划分 |
规章制度管理办法 |
人员能力不足 |
按需培训 |
培训管理规则 |
培训管理制度 |
人员能力不足 |
定期考核 |
考核规则 |
考核管理办法 |
如果把“规章制度管理办法”视作“管理手册",把管理制度视作程序文件,编写文件的方向性就很明显,做到有的放矢。对于一家企业,只要不是新成立,管理制度是有的,不需要从零开始,具备一定的基础和起点,制定文件并达到一定高度就不是很困难。
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