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作为审核员该如何应对整合型管理体系要求?假设公司客户已分别于2014年、2017年和2019年获得iso9001认证、iso14001认证及iso45001的认证。然而最初这些认证都是单独进行的,如今组织已经意识到各标准要求之间有着明显的相同之处。对组织来讲问题是要搞清这种相同之处在哪里?
为弄清上述问题,需要了解组织中所有活动是如何实现的。组织中已建立的工作过程有着明确的流程图通常通过市场营销获得满足客户需求的机会。为提供满足客户要求的产品后续会有一系列至关重要的过程。对于客户的需求在iso9001标准中可能会涉及设计方面的问题,会有一些复杂性。一个组织能正常运营肯定是具有各种能力。组织决策是产品(服务)的设计开发,生产(服务)全过程还是无设计开发过程,则会影响组织对使用材料和一些过程的选择。因此,抉择会改变影响组织的能力范围,还包括从投入到产出过程的环境、能源、健康与安全问题。
因此组织都希望能建立一个整合型体系可参见《iso9001:2015、iso14001:2015及iso 45001:2018的认证之间的关系表》中的相关内容建立并有效实施整合型管理体系。从设计开发、物料转化、产品产出、销售的全过程,进行识别并确定质量、环境、健康和安全以及能源因素。
相比只有生产过程的组织具有设计职能的组织会有更为复杂的产品实现过程。具有设计职能的组织可按iso50001标准附录A的使用指南,建立和实施能源管理体系。审核员审核时需要记录过程中以下重要环节:
1)考虑设计标准、安全和能源投入;
2)考虑制造标准,安全以及过程的能源投入;
3)考虑需要管理的消耗物;
4)体系范围可以是设计生产全过程、也可是生产过程;
5)涉及整个过程功能保障的配套设备、设施。
只有当组织证明其整个过程的质量、环境以及健康安全的关键风险已得到评估才能进行整合型审核。如果组织没有这么做整合型三体系认证审核就难以进行。简单来讲确定哪些过程足具有多体系目的需整合的,组织需要按相关标准要求建立整合型管理体系。因此审核员也需要拓展其审核技能。
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