iso9001认证管理评审工作应该怎么做？包括哪些方面？

质量管理体系管理评审

    管理评审是标准所要求的，目的是通过评审验证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，是完善和改进质量管理体系的重要手段，也是使iso9001认证质量管理体系、质量方针和质量目标实施动态管理的措施。

1、iso9001认证管理评审内容

    质量管理体系对内、外环境的充分性和适宜性；对质量管理体系实效进行评价与分析；质量管理体系是否有利于质量方针和目标的实现；企业的机构所涉及的人员职责是否明确，与体系运行是否相符；对纠正和预防措施效果进行评价；顾客在履行合同中反映及投诉的处理情况；通过现场评价找出薄弱的管理环节。

2、iso9001认证管理评审计划的制定

    管理评审计划包括内容有：评审目的、评审依据、参加人员、评审组组成（组长、组员）评审内容以及对各部门评审准备工作的要求。

3、iso9001认证管理评审活动：管理评审活动一般以会议形式进行，会议由企业总经理主持。按如下程序进行：

A.管理者代表就质量管理体系运行情况做总结报告，报告内容包括：体现现状，结合内审结果分析和评价体系的适宜性、充分性和有效性。

B.各部门汇报本部门实施体系情况，其中包括通过体系运行所取得的效果，尚存在的不足，特别是对纠正和预防措施实施情况的分析。

C.与会人员进行讨论，其中重点是评议体系、质量方针和目标的适宜性，提出改进建议。

D.企业总经理对评审做出决定，提出对纠正和预防措施的要求。

4、编写iso9001认证管理评审报告

    由管理者代表或评审组长负责编写管理评审报告，报告的主要内容包括：评审目的、评审内容、主持人及参加人员、评审主要结论及纠正和预防措施的决定。评审记录作为报告的附件列后。评审报告（正文）下发到各有关部门。

5、iso9001认证管理评审资料汇编

    管理评审资料汇编内容包括：管理评审实施计划，管理评审会议通知，参加会议人员登记表，管理者代表和各部门负责汇报材料，管理评审报告书以及评审记录。汇编材料装订成册后加以编号、保存。