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关注iso认证PDCA方法

来源:信之杰认证   时间:2020-08-03

    PDCA循环又称为戴明环,是关于管理过程运行的模型,它把一个管理过程分解为P(计划)、D(实施)、C(检查)、A(改进)四个阶段,依次进行,周而复始,形成一个管理的闭环,使管理不断改善。

iso9000质量认证管理过程模式.png
  iso9000质量认证就是遵循这一管理模型,努力实现管理的持续改进。在企业的管理活动中,如果需要对流程改进和流程设计/再设计也可以使用这种方法。
第一步,分析现状,找出存在的质量问题。
第二步,分析原因和影响因素。针对找出的质量问题,分析产生的原因和影响因素。
第三步,找出主要的影响因素。
第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果。
第五步,执行计划或措施。
第六步,检查计划的执行效果。通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式,将执行结果与预定目标对比,认真检查计划的执行结果。
第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。
第八步,提出尚未解决的问题。通过检查,对效果还不显著,或者效果还不符合要求的一些措施,以及没有得到解决的质量问题,不要回避,应本着实事求是的精神,把其列为遗留问题,反映到下一个循环中去。
    PDCA循环,可以使我们在企业iso9001质量管理过程中的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
(1)大环套小环,小环保大环,推动大循环。
    PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个管理过程,也适应于企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。
(2)阶梯式上升的趋势:不断前进、不断提高
    PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
(3)形象化
    PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。它将全部质量管理活动比喻为一个不停顿进行的、周而复始运行的轮子,非常形象直观、简明易懂。
    自从质量运动萌芽以来,有许多“改进模型”应用于各种流程中,大部分都是基于PDCA循环方法。郑州iso认证机构欢迎您来电了解更多的相关知识。

郑州iso认证PDCA循环的应用.png

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