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认证指南
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组织应将质量管理体系作为完善质量管理的有效工具

来源:信之杰认证   时间:2020-07-18
  ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。
  一、质量管理体系应具有惟一性
  质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
  二、质量管理体系应具有系统性
  质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:
1.组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;
2.程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;
3.过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;
4.资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。
  三、质量管理体系应具有全面有效性
  质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
  四、质量管理体系应具有预防性
  质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。
  五、质量管理体系应具有动态性
  最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
    六、质量管理体系应持续受控
  质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。
  七、质量管理体系应最佳化
    组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。
    GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015质量管理体系标准,是完善质量管理的一种有效工具,也是在世界范围内得到广泛认可的质量管理体系模式。
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