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企业ISO9000认证创新与管理评审、内审、采取纠正(预防)措施

来源:信之杰认证   时间:2021-10-29

企业ISO9000认证创新与管理评审、内审、采取纠正(预防)措施

    企业外部环境中经济周期性波动、市场结构的变动、制度变迁与政策效应、政府、竞争对手及消费者等环境因素的变动导致创新需求。企业内部资源中作为管理对象的人和作为管理主体的人、技术进步、配置对象的深化及扩张、大规模营销等配置的复杂性导致创新需求。

    存在上述创新的需求,也就存在一定的创新的必然,也就有对创新实践的要求。以管理创新为例,具体说来可以在经营思路、组织机构、管理方式方法、管理模式等诸多方面上进行创新实践。

    在企业内部按ISO9000认证标准的要求建立质量保证模式,本身就是一种创新,但在这里要强调的是,通过ISO9000认证标准程序化的要求,便于企业形成一种创新制度:管理评审由厂长主持,主要评审企业对外部环境的适应性,针对外因的变化调整企业的经营思路等;内部质量审核主要针对内部资源的整合,针对内审中发现的问题,调整企业的管理制度,必要时引入新的管理方式方法等;采取纠正和预防措施的频次更高。

    ISO9000认证能调动企业的领导者、管理者及员工都参与到企业的创新活动中去,并且ISO9000系列标准中管理评审、内部质量审核和纠正(预防)措施等要素的要求都强调过程的封闭性,从而保证了每项活动创新的属性。

    我们追求的是在企业内部形成一种创新文化,一方面对员工的创新能力加以培养,另一方面通过制度对创新加以引导,不断提高员工的创新意识,使创新行动成为一种自觉。

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