我国施工企业的质量认证，可分为五个阶段

    ISO9000系列质量标准是由国际标准化组织ISO/TC 176技术委员会制定的所有国际标准，自1987年3月面世以来，开展体系认证的国家和地区已达近百个，许多国家的产品认证机械都要求把符合ISO9000系列标准作为产品认证的重要条件之一，不少部门在合同订货时，明确要求供方必须取得ISO9000认证证书，因此说进行质量认证在国际上已成趋势。

    因此，根据施工企业的具体情况，如果没有自行设计的能力，结合我国的认证模式，宣选用（B/T 1902-909002作为施工企业提供合格产品的质量保证模式，建立质量体系，并进行质量体系的认证。我国的质量体系认证，可分为五个阶段，简述如下：

1、提出认证意向，做好iso9001认证准备工作

    施工企业最高管理者为积极追求更好的质量管理，并能满足市场对施工产品的期望及顾客对质量保证能力提出的认证要求，需要建立一个健全、且能有效运行的确保其产品的质量技术、管理，使企业具备达到交付期望的优质工程，并保持继续按要求生产合格产品的能力，从而使施工企业能提高市场占有率和获得更好的经济效益，且符合GB/T 19002-150 9002质量保证标准模式的质量体系并寻求认证。准备工作有以下几个过程。

1.1质量体系的建立

1）建立质量体系需要解决的三个问题。

a.确定过程：ISO/TC 176制定的所有国际标准都是建立在“所有的工作都是通过过程来完成的”认识基础上的，在产品质量形成的整个过程中，每一个阶段可以视为一个过程，谓之直接过程，如：市场调研、采购、生产施工等等。此外还有一些与质量形成相关的间接过程或支持过程，如：检测手段的控制、人员培训等。

    为了建立并实施一个有效的质量体系，施工企业应根据自身的具体情况确定有哪些过程，实施这些过程的活动及其相应的职责、权限、程序和资源。一个有效的质量体系不只是过程的总和，更重要的是使这些过程相互协调，并确定它们之间的接口。

b.确定达到过程质量要求的方法，并形成文件化程序。程序有管理性的和技术性的，程序和过程是通过密切相关的质量管理过程来实现的，过程的质量又取决于所投入的资源和活动，而活动的质量则是通过实施该次活动所采用的途径和方法予以确保的，控制活动的有效途径和方法应严格按照（B/T 1902-190902所要求的质量保证体系为标准，逐条详细地制定在文件化程序中，其内容应包括：该次活动的目的和范围，做什么和谁来做，何时、何地如何做，应使用什么材料、设备和文件，如何对活动进行控制和记录等等。

    因此，只要认真的执行文件化程序的规定，就能确保过程的质量，从而使最终产品的质量得到有效、可靠的控制。

c.确定组织机构：组织机构是一个施工企业为行使其各项职能，依据ISO9000族的管理标准建立岗位职责、权限及相互关系的机构，其各岗位的职责和权限应有明确的书面规定，并能做到职责、权限分工明确，且能有效协调和配合以确保质量体系的正常运行。

2）建立质量体系的要求

a.强调系统优化：一个企业在建立、保持和改进质量体系的各个过程，协调各要素、各部门质量活动之间的接口时，都必须树立总体优化思想。

b.强调预防为主：GB/T 19004标准明确要求"所有的控制都应针对减少和消除不合格，尤其是预防不合格”，预防为主的思想在其它ISO9000中也有明确的体现，而且应写入施工企业的质量目标中。

c.强调满足顾客对产品的需求：满足顾客及其它受益者对产品的需求是建立质量体系的核心。一个施工企业对所建质量体系是否有效，首先体现在它所生产的产品质量上，因此GB/T1000标准专门提出了一些生产产品的要求。

d.强调质量与效益的统一：一个有效的质量体系，既要能满足顾客的需要和期望，也要能保护施工企业的利益。这样的体系是在考虑利益、成本、风险的基础上使质量最佳、利益最大、风险最低的管理资源。

e.强调质量改进：质量体系是在不断改进中得到完善的，而这种改进是永无止境的，只有致力于经常寻求改进机会，才能达到更高的过程效益和效率。

1.2质量体系试运行

    当质量体系文件编制完成并经最高管理者审批后，质量体系进入试运行阶段，其目的是考验质量体系文件的有效性和协调性，发现问题、解决问题，以便不断改进和完善质量体系文件。

1.3 质量体系的内部审核

    审核可分为文件审核和现场审核两个阶段，审核依据为：

（B/T 19002-190 9002质量保证标准；施工企业编制的质量手册和程序文件；质量计划、合同；国家颁布的法律、法规、规章和施工技术规范等。

    文件审核要求对质量手册及各种体系程序文件是否符合约定标准或合同要求进行审核，而现场审核则要对实际的质量体系活动是否与质量保证标准、手册、程序化文件的规定相一致进行审核，也对其是否得到有效的实施进行审核，其目的是发现问题、研究原因、制定纠正和改进措施，并进行跟踪和验证其改正后的实施效果，最终使质量体系及实施效果达到更好。

2、提出iso9001认证申请

    施工企业iso9001认证准备工作已经完成，并保证质量手册内容能证实其质量体系满足所申请的质量保证标准（B/T 19002-1509002的要求时，向体系认证机构提出书面申请，并提交质量手册和其它必要信息。

3、体系审核

    与内审时体系审核方法、过程基本相同，区别是这次审核是第三方（认证机构指派的审核组）进行的，只有当文件审查通过时，方可进行现场审核。

4、审批发证

    体系审核合格后，由体系认证机构向施工企业颁发认证证书，并通过注册向注册企业的潜在顾客和社会有关方面提供注册企业质量保证能力的信任，使注册企业增加信誉度，获得更多的施工建设任务。

5、监督管理

    体系认证机构对证书持有者的质量体系每年至少进行一次监督审核，以保证其质量体系持续有效，如果审核时发现其不符合规定要求时，视其严重程度决定暂停使用证书或撤消认证资格，收回证书。如持证企业质量体系标准变更或体系认证的范围变更等原因，认证机构需做补充审核，以保证任何时候质量体系的有效性和持续性。

    综上所述，一个施工企业通过ISO9000质量体系认证的过程是一个不断自我完善、不断发展的过程，认证的最终结果是可以帮助施工企业建立健全有效的质量体系，其运行、实施得到有效监督和改进，获得良好的工程施工科技含量和国内国际市场竞争能力，可以节约施工企业的大量社会费用开支和保护产品使用者和环境安全。因此，施工企业获得ISO9000体系认证是企业确保工程质量，并获得稳步、长足发展的一条有效途径。