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iso9001认证对采购控制的中心环节是选择合格的供方

来源:信之杰认证   时间:2021-07-01
    iso9001认证对采购控制的中心环节是选择合格的供方。企业必须根据供方是否有按自己要求提供产品的能力评价和选择供方,并将选择的结果编制成“合格供方名单”,然后按该名单与合格供方签订供货合同。
    一般情况下,纳入“合格供方名单”中的供方也可以分等分级。分等是按其提供的采购产品的重要度分为关键、重要、一般三等。分级是按其表现情况,包括按其质量管理体系状况、供货产品质量、交货期、对质量问题的处理情况分为A级(最佳)、B级(较好)、c级(一般)三级。
    选择合格供方的核心是确定供方有没有生产合格采购产品的能力,而要确定供方有没有生产合格采购产品的能力,就要对供方的资格进行评定。对供方资格评定需要与供方合作。
    也就是说,供方应向企业提供相关的资料,证明文件,为企业的供方资格评定提供必要的条件和便利。供方如果拒绝合作,那么其供应采购产品的资格就应当取消,也就是说就应当停止其供货。
    供方资格评定根据其提供采购产品的重要度而采取不同的方法。这些方法有:
——对供方相关经验的评价;
——供方与其竞争对手相比的业绩;
——对采购产品的质量、价格、交货情况及对问题的处理情况的评审;
——对供方的管理体系的审核和对其高效地按期提供所需产品的潜在能力的评价;
——检查供方有关顾客满意程度的资料和数据;
——对供方的财务状况进行评定,以确信供方在整个预期供货及合同期间的履约能力;
——供方对寻价、报价和招投标的反应;
——供方的服务、安装和支持能力以及满足要求的历史业绩;
——供方对相关法律、法规要求的意识和遵守情况;
——供方的物流能力,包括场地和资源;
——供方在公众中的地位和所起的作用以及被社会认可的情况。
    上述方法是逐渐加深的。对一般的供方,只需采用第一种、第二种、第三种方法就可以了;对重要的供方,特别是提供关键采购产品的供方,则需考虑采用多种方法进行资格评定。对所有的供方,都应考虑采用第五种方法,评估其财务状况。这是因为,供方财务状况恶化,将极大地影响产品质量;而一旦破产,企业的损失将更大。
    在上述资格评定时,对供方的质量管理体系进行审核认证是很重要的方法。这种审核认证可以是企业组织进行的(第二方审核认证),也可以是企业委托相关机构进行的(第三方审核认证)。即使供方已通过了诸如ISO9000认证,有相应的认证证书(第三方审核认证),或者已通过另外的第二方审核认证,企业依然可以对其进行必要的审核认证(包括第二方或第三方两种形式),以确定其是否具备满足本企业供货需要的能力。当然,这种审核认证对双方来说,都是要支付成本费用的,可以不进行重复审核认证的,就应取消审核认证,或者减少审核认证的项目。
    对供方进行资格评定,是编制“合格供方名单”的前提,只能经过资格评定,供方的等级才能真正确定下来,该名单的编制任务才能算完成了。但是,“合格供方名单”并不是“终身制”,而是一个动态的管理过程。也就是说,企业虽然选定了合格的供方,但依然应当对供方的iso9001质量管理体系,特别是其交货状况进行监控,并定期进行评价。如果发现问题,则应通过沟通渠道予以指出,并要求其采取措施予以纠正。如果问题较大或者长期得不到解决,则可以将其从“合格供方名单”中删去,也就是取消其供货资格,或者将其降等降级,减少其供货的机会。
    按iso9001认证标准要求:“选择和定期评价的准则必须予以规定。评价的结果和后续措施必须予以记录”。一般情况下,企业可以在有关采购控制的程序文件中规定选择和评价的准则,应建立供方档案或台账以记录供方的交货状况及质量问题处理情况。
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